一是强化宣传，提升群众知晓率。在日常工作中，利用乡镇（经济开发区）和企业劳动争议调解委员会、本级劳动争议仲裁委员会加大《劳动合同法》和《劳动争议调解仲裁法》的宣传力度；利用服务宣传、打造优质服务窗口、强化调解随访等措施，加大仲裁宣传力度，提高劳动者、企业的法律意识。

二是强化建设，提升仲裁队伍能力水平。强化仲裁员、调解员专业能力教育及业务技能培训，加大工作学习交流及培训教育力度，打造作风严谨端正、工作能力过硬、团结努力奋斗的仲裁队伍。

三是强化协作，提升仲裁联合调解能力。劳动仲裁和劳动监察联合，加强对企业在执行劳动保障法律、法规的执法检查力度，规范企业用工行为，努力构建和谐稳定的劳动关系，做好劳动仲裁与劳动监察“唇”与“齿”的有机统一。

四是强化质量，提升仲裁双方信任感。采取仲裁与调节相结合，充分尊重当事人意愿，坚持诚信、公平的原则，提高仲裁案件调解质量及调节成功率，慎用仲裁决定权，提高案件自愿调解及履行率，让仲裁工作深入民心，做群众的知心人。

截至目前，全县共受理劳动争议案件62件，结案62件，结案率100%，为64名劳动者挽回经济损失288.3万元。（灵璧县人社局 李超）