近日，甘州区小满镇村民任某到肃南县人社局反映，其丈夫徐某在肃南县某建筑工地工作时受到重伤，目前生活不能自理，家庭失去主要经济来源，生活难以为继，鉴于此种情况，该局立即启动案外调解机制，县劳动人事争议仲裁院立即组织双方当事人进行协商。经多次协商，双方达成一致，由企业方支付徐某一次性医疗补助金、就业补助金、误工费等各项赔偿43.5万元。双方当事人都对这种做法表示满意，现该案已结案。

今年以来，为使各类工伤案件尽快得到解决，缩短当事人的维权进程，依法维护当事人的合法权益，肃南县人社局坚持“调解在先”的原则，积极尝试采取案前沟通协调的方式处理工伤赔偿争议案件，通过多种方式与双方当事人进行沟通，向他们详细讲解相关法律和政策规定，帮助他们分析利害关系，说服引导其客观、理智地权衡利弊，彼此换位思考。此举使当事双方消除了误解，也使劳动者的工伤赔偿问题得到了及时合理的解决，努力保障劳资双方的合法权益。（肃南县人社局 郭宏超）