湖北省黄冈市浠水县城乡居保局组织专人对“浠水城乡居保”微信公众号进行了优化升级，进一步优化服务，切实增强便民服务的责任感和紧迫感，提高服务质量，由“便我”向“便民”转变，由“群众跑腿”向“信息跑路”转变，彻底打通服务群众“最后一公里”，在原有政策法规、业务流程、常见疑问、最新政策等基础上，增设了“微平台”，链接省人社网上服务大厅、城乡居保待遇测算平台、城乡居保权益查询及用户互动等内容，有效地推进政务公开，信息便民化。

通过本次优化升级，微信平台信息发布更全面、服务群众更到位、回应群众关切更精准，拉近了与群众的距离，让群众更加方便快捷获得城乡居民养老保险服务。