江苏省泰兴市开展新风行动让服务更接地气

2018.08.31

“市社会保险管理处为我公司驻外人员解除后顾之忧,我们一定为家乡的经济发展加倍努力。”日前,济川药业集团人力资源部负责人杨先生说。

据悉,济川药业集团是江苏省泰兴市的纳税大户,驻外省市工作人员1000多名。为解决这部分人的医疗后顾之忧,泰兴市社会保险管理处服务小分队走进该集团,与广大职工面对面宣传异地就医政策,并现场为驻外工作人员办理了异地就医联网结算备案手续。这是市社会保险管理处落实新风行动,推行接地气式服务的一个缩影。

泰兴市社会保险管理处组建服务小分队,走村入户,走进工厂车间,发放征求意见表,倾听群众的诉求和心声,建立问题收集反馈机制,把群众的意见变成提高窗口服务水平的“高见”。他们将互联网、移动终端、基层平台、银行等社会服务窗口作为受理服务的“便利店”,全力打造15分钟社保公共服务圈。同时,深入开展形式多样的社会保险政策宣传活动,面对面释疑解惑,现场进行异地就医备案登记、养老金领取以及社会保险费缴纳。如今,泰兴市民在家门口就能享受到便捷高效的社保经办服务。(朱军建 蒋小明)


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