２０１７年以来，四川省成都市成华区围绕实现更高质量和更充分就业，着力打造社区就业创业指导中心，让群众零距离享受就业创业服务，在家门口就能就业创业，有力推进了“宜业成华”建设。

强化资源整合打通服务中梗阻

“随着城市化进程的加快，社区就业创业服务工作面临新的问题和挑战。一些政策不能有效落地，卡在了服务群众的‘最后一公里’上。单靠人社部门和社区组织的力量，已不能满足群众对高质量就业创业的需要。”成华区人社局局长高红说。

针对社区就业创业服务工作的薄弱环节，成华区按照政府搭台、市场运作、多方参与的思路，整合资源，引进、扶持各类社会组织、专业培训机构、人力资源服务企业成立社区就业创业指导中心，搭建共建共管共享的社区公共就业创业服务平台。对有就业创业意愿的各类群体，社区就业创业指导中心可提供政策咨询、职业介绍、技能培训、创业指导、项目展示、创意体验等一站式就业创业服务。

为了规范社区就业创业指导中心建设，成华区按照“一社区一品牌”的原则择优选择社区就业创业指导中心示范点。各示范点按照使用面积不低于６０平方米的要求进行标准化建设，并建立社区就业创业台账，对辖区就业创业人员和用人单位提供全覆盖、全方位、全过程、网格化管理服务。

同时，成华区委托第三方社会组织负责社区就业创业指导中心运营，加大经费保障和督查考核，开展平台星级评价等活动，确保各项工作措施落实到位。目前，该区已建成“东梦工厂”文化创意体验中心、“婚家众创空间”婚文化体验中心、“菁英创享工坊”就业创业体验中心等８个示范点。

培训办到家门口助推能力提升

“社区就业创业指导中心开展的技能培训很实用，我们参加培训也很方便。我们不仅可以学到一技之长，而且就近找到了工作，方便我们照顾家庭。”家住成华区白莲池街道回龙社区的李碧云，提起在“菁英创享工坊”就业创业体验中心参加培训后实现就业的事，满是感激之情。

促进群众就业创业，提升能力是基础。成华区从群众需求出发，整合辖区２所职业技术（技工）院校、１１家技能人才培训基地、３家技能大师工作室等培训资源，开展点菜式、订单式培训。通过专家现场授课、导师辅导团在线答疑等方式，搭建线上线下培训平台，实现培训导师与群众、群众与中心之间良性互动，让群众不出社区就能享受方便、快捷、实用的技能培训服务。

此外，成华区还结合新经济企业用工、产业发展需求等开展培训，帮助群众转变择业观念、增强创业热情。针对失业人员、居家妇女、高校毕业生、复退军人、个体私营业主等群体，该区人社部门联合川大科技园职业技能培训学院等培训机构，开设传统手工艺、婚庆体验、艺术培育、西式面点师等个性化培训班，深受社区群众欢迎。

２０１８年上半年，成华区依托社区就业创业指导中心共开展全民免费体验培训活动４５场，惠及２０００余人，带动就业３５００多人。

贴心顾问在身边提供一对一指导

成华区青龙街道昭觉社区的居民刘小琴是一位居家妇女，过去不太了解就业创业政策，也没有什么技术。在社区就业创业指导中心的帮助下，她学习、掌握了烹饪技能。经过中心创业导师一对一的指导，她在昭觉社区开了家中餐馆，现在生意十分红火。

为了促进公共就业创业服务进一步向基层延伸，成华区以“最多跑一次”改革为牵引，在全区推广“智慧人社－成华就业”微信公众号，将“互联网＋就业创业服务”延伸到户到人，实现信息共享、“指尖办事”。

同时，该区聘请专家和导师为群众提供政策咨询、创业指导、培训登记和法律援助等服务，为有创业意向的群众提供办公场地、项目资金信息等配套服务。

诸多线上线下的惠民利民举措，使群众感到身边就像有顾问一样方便，就业创业再也不用发愁了。２０１８年上半年，社区就业创业指导中心共计为群众提供５０００余个岗位，免费提供一对一公共创业指导服务５５３人次，其中３００余人实现创业梦想。

“我们将以加强人社系统行风建设为契机，按照‘１＋１４＋Ｎ’的公共服务模式，精心打造１个区级就业创业综合服务体和１４个社区就业创业指导中心示范点，聘请多名就业指导师，为群众提供多元化、全覆盖、零距离服务，让群众创业有平台、就业有岗位。”高红说。（张涛 胡清杰）