今年以来，万载县着力完善了劳动争议纠纷调仲机制，充分发挥县劳动争议调仲院主体作用，巩固提升乡镇（街道）、工业园区调处中心建设，规范企业调处委员会调处行为，建立“县+乡镇（街道）+工业园园企业”的“3+1”调处模式，将劳动争议纠纷矛盾化解在萌芽状态，解决在基层。上半年共立案受理44件，结案件42件，结案率达95.4%，涉案金额235.68万元；处置来售来访65人次，开展劳动法规进乡镇（街道）、进工业园区、进企业“三进”活动8次，指导30多家企业完善了依法劳动用工。

创新调解仲裁机制。该县努力践行“四型人社”宗旨，着力抓好思想作风建设，以作风好坏、服务质量的满意度完善了《调解仲裁工作职责、工作程序、责任追究制度》，建立了《调解仲裁》公示栏，接受企业、农民工和社会监督。坚持阳光操作，依法办案，实现了无一件因处理不公而投诉，县信访联席会议无一例调解仲裁信访议题，无一项因处理不当而越级上访和群体上访事件的“三无目标”。

着力提升工作效能。以服务企业、服务农民工为重点、转变办案方式，建立县、乡镇（街道）、工业园和企业三向责任制度，加强上下沟通、畅通劳动争议纠纷调解仲裁“绿色通道”。将劳资纠纷列为日常巡查重点，将矛盾纠纷解决在基层，消除在萌芽状态。对劳动争议纠纷采取繁简结合，依法处理。尤其是对农民工、伤残人员、女工等群体的投诉、受理案件做到从速从快及时处理，尽力方便服务对象，使他们“心急而来，满意而归”。

构建和谐劳动关系。以县委、县政府《关于深入开展构建和谐劳动关系的实施意见》为重点，以企业建立劳动关系，农民工工资，社会保障，人文关爱为出发点，继续广泛深入开展和谐劳动关系创建工作，据统计：劳动合同签订率、社会保险缴交比率分别提升了14.6%和21.3%，农民工工资增长12.6%，外出务工人员回乡创业、就业和农村劳动力转移就业人数达3200多人，企业用工稳定率96%，有效地解决了企业劳动合同签订率低，社会保险缴交率低、员工工资较低和招工难，稳定难“三低”、“两难”的问题。（江西省万载县人社局 吴成全）