燕山街道为了更好的帮助中小型创新创业企业有效理解政策，全力支持中小企业双创事业，成功申报项目，开展“送政策送补贴、助力企业大发展”活动，助力辖区企业顺利发展。

一是保姆服务送全程。为入辖区企业提供主动靠前的“保姆式”服务，充分利用春风招聘会、民营企业招聘周等活动为企业吸纳优质人力资源；发挥企业服务月功效，不断优化升级企业服务，派专职部门人员定期上门探访辖区企业和重点建设项目，召开专题会议深入调研探讨企业困难，协调多科室进行解决利用“燕山微信就业时空”微信平台等新媒体，发布企业招工信息，主动积极搭建辖区劳动力资源数据库，鼓励符合条件的企业申报就业见习基地，提升辖区就业率。目前已挂牌的就业见习基地3家。

二是普惠政策送到家。街道定期面向辖区创业基地开展人社优惠政策宣讲，将创业担保贷款，小微企业、个体工商户相关补贴政策、企业吸纳高校毕业生社保补贴，就业见习基地、人才引进落户、研究生生活及房租补贴等人社优惠政策申报条件、申报流程等进行全面梳理和深度解析，为辖区创客们发放业务服务指南，就创业相关政策进行现场咨询、解答和讨论，有针对性的指导企业用足、用好、用活政策，帮助企业把握政策机遇，分享政策红利，更好地服务企业发展。截至目前，“一窗受理”小微企业9家；创业担保贷款96件、960万元，目前放款62件、620万元，我们对申请创业贷款的企业提供“一窗受理、一条龙服务、一次性告知”，电话告知申请受理进度，资金第一时间到位发放。

三是优惠扶持送上门。街道实行“一窗受理、集成服务”以来，全面梳理69项下沉业务、规范平台建设，再造流程，提升服务效能，培育全才，促进业务提质。建立“主动靠上做服务、政策补贴暖民心”的新服务模式，将服务范围从窗口延伸到全社区，实现“零跑腿”、“最多跑一次”，针对特殊群体、中小企业建立政策宣传入户、上门受理服务、全程代办等“你不用跑我来跑”服务，获企业好评，实现了从企业“要政策”到政府“送政策”，进一步推动营商环境的优化和升级。今年辖区济南历下恒耀办公设备服务中心、济南历下竹林教育等43家个体工商户领到了1000元或3000元不等的一次性创业补贴一次性创业补贴。（燕山街道人社服务中心 穆荣）