辽宁省葫芦岛市龙港区西街道建南社区辖区内共有93栋楼，居民一万多人，其中山海龙城小区多为外来务工人员。很多人由于没有技术，学历不高，只能失业在家。针对这一现象，建南社区劳动保障服务站抓住“网格化管理”普查这一契机，为失业者铺路架桥，“扶上马送一程”。

一、认真普查，做好信息采集。西街道建南社区网格员及劳动保障助理员对辖区内居民进行了登记，进行网格化管理。社区工作人员双管齐下，一部分人留守社区，在社区登记；另一部分人走出社区，将办公地搬到了居民“家门口”，实行现场办公。在登记的过程中，尽可能做到信息完善。建立失业人员信息登记表与档案。对于这一做法，得到了居民的认可与好评。

二、创新服务方式，更加方便群众。建南社区作为窗口单位，以专项行动为契机，以提供高效便捷服务为目的，积极开展各类创新试点活动。充分利用网路平台，对失业人员进行网络管理，建立电子台账，失业人员服务群，为失业人员和用人单位提供多方位、多渠道的就业对接活动。

三、耐心细致的为居民贴心服务，加大力度提供就业、创业帮扶。为有就业愿望，但缺乏技能的失业人员提供享受政府补贴培训服务，帮助他们办理相关手续，让培训知识派上用场，帮其联系就业单位，让失业人员走上就业之路。帮助有创业愿望的人员参加创业培训，如果创业者缺乏资金，帮其申请无息小额贷款，不让他们为资金犯难。（葫芦岛市龙港区西街道建南社区 孙培培）