5月25日上午，新疆博达劳务派遣公司负责人陈晓红在阿克苏地区社保服务大厅服务窗口，一会的功夫就办完了当天需要办理的多项业务。

“我们公司有很多员工，我差不多每周都到这里办事。原来办理业务，由于涉及的业务种类不一样，需要跑好几个窗口，每个窗口都要排队，往往耗费较长时间。现在社保服务大厅实行了综合柜员制，这些业务很快就能搞定，非常方便！”陈晓红说。

今年，阿克苏地区社会保险管理局推出了社保经办服务综合柜员制，按照前台受理、后台审核的模式优化窗口设置，打破前台经办工作中的条块分割现象。该局将原来按业务分设的窗口，优化整合为综合柜员窗口，实现多窗口、多岗位工作人员对各项社保业务通收通办。

社保经办服务综合柜员制与原业务办理模式相比，可以为服务对象节约大概50%的时间。此外，社保服务大厅设置了咨询引导员，为服务对象答疑解惑，引导他们办理相关业务。

同时，阿克苏地区社会保险管理局持续深化“放管服”改革，推进“一窗办、一网办、简化办”，化“繁”为“简”，变“揽”为“放”，紧紧围绕社会保险标准化建设要求，以多险合一经办为切入点，在社保服务大厅等窗口单位优化业务流程，精简经办环节，压缩办理时限，为服务对象提供“一窗口接待、一站式办结”服务，让信息多跑路，让群众少跑腿。（王明）