武宁县公共就业人才服务局将2018年确定为服务质量落实年，与时俱进，革新服务理念，提升就业基础设施建设，软硬兼施提升服务能力，全力服务好劳动群众。

抓学习树形象，建一流队伍。组织集中学习党的十九大精神，充分利用江西干部网络学院和全国人社系统学习平台等资源开展学习活动。加强对外交流，开展形式多样的教育活动，提升干部队伍政治理论水平和业务操作技能的，做到熟悉政策、精通业务，锻造之一政治素质和业务素养过硬的干部队伍。

转理念优环境，树一流作风。树立全心全意为人民服务理念，让干部自觉适应服务者心态，在内部营造爱学习、爱人民的服务理念。规范服务行为，改善服务方式方法，贯彻微笑服务，真正做到想群众所想、急群众所急，真正实现换位思考，提升群众体验，实现服务软实力的大幅提升。

抓整合促效能，创一流业绩。坚持理论联系实际，用科学理论指导实践开展，在正确的道路上行稳致远。加强硬件设施建设，进一步提高办公自动化、智能化程度，提升服务效率。建立统一规范的人力资源市场和人员队伍，充分发挥整合后人力资源市场在转移就业、职业介绍等方面的职能作用，实现服务量质双突破。 （江西省武宁县公共就业人才服务局 王平顺）