2018年度，大武口区劳动保障监察执法局按照“下移工作重心、延伸服务平台”的工作思路，本着“快受、快立、快查、快结”的处置原则，通过“四公开”制度实现阳光执法。一是办案流程公开。接到投诉后，及时通过网络信息平台，以短信的方式告知投诉者和被投诉单位，你的投诉是否受理，主办监察员的姓名，联系电话等信息，做到投诉受理、办案过程、结案的全过程，都在劳资双方的监督下开展工作，监察的各类法律文书和调查取证的全部内容都在共享文件中可以查阅，规范了工作流程，提高了办案质量。二是监督检查公开。变事后监察为实时监控的动态管理，及时将辖区开展的各类专项执法检查发布到网络信息平台，用人单位可以通过网络信息平台了解开展的日常巡查、各类专项检查时间和内容，提前安排，做好准备。三是宣传内容公开。充分利用网络平台，随时将劳动保障法律法规、政策措施，投诉举报电话上传到网络信息平台，用人单位和劳动者可以通过手机短信足不出户、零成本的学习劳动保障法律法规及维权信息。四是主办责任公开。按照“谁主办、谁负责、权责一致”的原则，落实案件主办责任和集体审议责任，做到公开、公平、公正地查处劳动保障违法案件，提升执法水平，实现阳光执法。（大武口区人力资源和社会保障局 李鸿伟）