“12333”是人社系统全国公益服务电话，是人社部门与市民之间真心沟通的连心桥。为宣传人力资源和社会保障政策、推广12333公共服务品牌，人力资源和社会保障部自2012年起，将每年的3月30日定为“12333全国统一咨询日”，今年活动的主题是“全民参保”。

3月30日，黄山市人社局联合黄山市12345市长热线、歙县人社局共同举办了“12333全国统一咨询日”现场活动。活动期间，紧扣“全民参保”活动主题，线上下线同步开展以全面实施全民参保计划、基本实现法定人员全覆盖为目标，聚焦农民工、灵活就业人员、新业态从业人员、贫困人员等重点人群中的未参保人员，针对登记、参保、缴费、待遇领取、转移接续等方面的热点问题，进行全面的宣传和详细的咨询解答。同时现场还通过宣传展板、播放视频、发放了手袋和宣传资料等形式与群众开展积极互动，大大促进了群众对社会保险政策的了解，深化了对推进全民参保工作的支持和理解，现场群众认真聆听，仔细观看宣传短片、阅读宣传资料，反响热烈，活动达到了预期效果。进一步提高了群众对全面参保政策知晓率，推广了12333电话咨询公共服务品牌，提升了我市人力资源社会保障公共服务水平。