在湖北汉川市长乐老年公寓大门口，书写着这样一副对联:“代儿辈问安尽孝；为老人绕膝承欢。”这是曾经在这里生活过的汉川市离休干部、原汉川市诗词楹联学会副会长童世文亲笔题写。真真切切地代表了所有在这里生活的老人及其家属的心声。

地处汉川市刁东农场长乐村 ，有一个占地18亩，建筑面积3800多平方米的院落，这就是“全国再就业优秀个人”刘素珍创办的孝感市首家集吃、住、乐、疗养于一体的湖北汉川市长乐老年公寓，拥有职工28人（其中下岗职工25人，农民工3人）。公寓自2000年5月创办至今，前来要求代养的老人日益增多，他们有来自汉川城区的、家住农村的、也有来自新疆、青海、安徽、武汉、孝感、天门、应城、大悟、仙桃等省（区）及周边县市的。已累计代养老人1500多人，月容纳老人数可达120多人。近20年来，刘素珍始终把“上为社会献爱心替政府分忧，下为子女敬孝心为百姓解愁”作为办院宗旨，视老人为亲人，用自己的心血和汗水书写着人间的大爱，赢得了入住老年人及家属的赞扬，并受到各级政府部门的表彰和好评。

敢开创业先河

今年57岁的刘素珍，谈起她的创业史如数家珍，1997年，36岁的她含泪从原汉川棉纺厂下岗。为谋生她干过保姆、帮过小工、摆过地摊、卖过水果，开过副食店。心中一直有个创业的梦想。

2000年初，她从中央电视台《夕阳红》节目里得知：“21世纪中国就要进入老龄人社会，社会福利事业将成为大有前途的夕阳工程。”于是，开始查阅有关资料，走访咨询，对老年人事业的发展前景进行考察论证，决定创办代养老人的老年公寓。当她把这想法告诉家人和朋友们时，得到的是一致反对。家人和朋友们都认为，办老年公寓不仅费心费力，又脏又累，还是微利，而且私人福利慈善机构没有一个明确的说法。她耐心的对家人说，““路是人走出来，事业是人干出来的，我相信随着社会经济的发展，我国已提前进入老龄化人口国家行列，老人们将会渴望有一个属于自已天地的幸福乐园，而此时创办私人福利院，为其提供一流的服务，会有广阔前景，加上党和政府也会提供一些优惠政策给予扶持，这条路会越走越宽广。“家人和朋友们见她决心已定，而且说得有一定道理，自然也就开始支持她创好这番事业。

创办老人公寓，首先要有场地。为了选好院址，她顶风冒雨四处奔波，不顾疲惫多处考察，最终经朋友介绍，选择环境静雅、空气清新、适合老年人居住的刁东农场长乐村。 筹建公寓需要资金。于是她采取“自己拿一点、亲戚朋友借一点、在银行贷一点”的方法，终于筹得资金16万余元。2000年5月挂起了孝感市当时唯一所民办福利院——汉川市长乐公寓，向社会正式开放接纳老人入住。

长乐公寓开业了，可头几个月无人问津，怎么办？她带头奔波于城区公园、马路边、汉江堤，向晨练的老人们宣传办院宗旨，介绍公寓环境，讲述服务质量，还多次上门做老年人的思想工作，消除了老人怕给儿女担负不孝骂名、怕养老送终无人问的思想压力。她的诚心终于被老人所感动，8名老人抱着试试看的心理前往公寓暂住。入住后，他们受到无微不至的呵护。消息传出，前来入住的老年人渐渐地越来越多，现有的的公寓住房已满足不了老年人日益增多的需求。为了扩大规模，在汉川市劳动就业管理局等有关部门的扶持下，又累计投资200多万元，在近万平方米的土地上，又建起了3800多平方米的住房和各种生活、娱乐用房，可同时入住120多位老人。如今的长乐公寓已成了幸福乐园。

倾尽亲情呵护

在长乐公寓里，所有的人都相敬如宾亲如一家，刘素珍是这个大家庭的家长，她把老人们当成自己的长辈一样孝敬，精心照顾。她在抓好公寓管理、规范服务的同时，以身作则，亲自去照顾、服侍老人。为使家人们身体健康，她精心挑选厨师，规定每周的食谱一天一个样，且准意荤素搭配﹑营养搭配﹑药膳搭配﹑干湿搭配等。每个星期加一次小餐，每个月加一次大餐。为让家人们时常吃到新鲜可口无污染的绿色食品，她和院里工作人员利用休息时间，将院中闲置的场地开成菜园子种上各种蔬菜。逢年过节，她亲自到菜市场采购新鲜瓜果和肉食品，安排老人们聚餐，让老人们生活得其乐融融。

为了丰富家人们的精神文化生活，她在资金紧张的情况下，想方设法又投入10多万元改进服务设施，完善服务功能，为老年人老有所学提供休闲、健康、娱乐场所。配备了50平方米乒乓球活动室，添置了老年人健身活动器材，修建了简易门球场一个，供老人晨晚锻炼身体。每逢重阳，春节等重大节日，组织开展书画、棋类、演唱、猜谜、门球等娱乐比赛活动，让老人体会到老有所学，老有所乐。订阅报刊，卧室安装了有线电视，使家人们尽情尽致看书﹑看报﹑下棋﹑打扑克﹑看戏剧﹑听音乐，逢年过节还请戏班子来家里唱戏。

为使家人得到长寿，她实行每周五对服务人员进行护理知识培训，要求服务人员每天早上、中午分别把房间打扫一次，老人衣服随换随洗，被单、床单一周一换，保持清洁卫生；为患病老人端屎倒尿、摸肩擦背、穿衣喂饭，专人24小时陪护。为了排除老年人心中孤独感，她和护理人员经常与老人交心谈心，沟通、融洽感情，用真诚、真心、真情、真意的服务，使老年人感受“家”的味道。她还组织健壮老人分别赴武汉、三峡、深圳、香港、澳门、珠海等地旅游。为方便老人们进出方便，专门购置了一台“面的”，供老年人使用。有很多老人们住进来就不想走，甚至在节假日连儿女都接不回。2018年的春节，就有126位老人在公寓共度新春佳节。公寓里有一位一百零五岁的老人毛婆，十多年前，身患重病，生活完全不能自理，她家里人都有各自的工作要做，在朋友的建议下，是用担架抬进公寓来的。她家里人都作好了随时送其上山的准备。可毛婆在刘素珍的精心呵护下，至今还健康快乐地在这里生活着。今年春节大年初二，当汉川市市委书记李先乔专程来看望毛婆时，询问毛婆身体怎样?在这里生活感觉好不好?毛婆说:“托您和政府的福，我在这里生活多年了，在这里吃得好、住得好、玩得好!记得我刚来时，躺在床上不能动，有时气得喘不过来，多亏刘院长给我治病，给我护理，,现在我居然活到一百多岁了……”

她对家人的确实无微不至的关怀！常常亲自去扶行走不便的残疾人上卫生间;帮患病的人送饭喂药;她像充满挚情的“温度计”一样，时刻关心家人的冷暖!天热了马上准备好防暑降温物品及灭蚊工具;天冷了迅速安排好棉衣、棉被，有的人便秘，她还亲自去帮忙用手去掏大便。为使家人有病早治，无病早防，她还定期组织其到医院体检，对高危人员进行重点监护，落实跟班人员，确保安全。

去年5月，85岁老人黄金枝睡午觉摔倒在地，造成脑血管破裂。在公寓医务室医生宣布抢救无效，家属准备放弃时，刘素珍断然决定把老人送到市人民医院抢救，并日夜守护在老人的病榻前，最终老人得救了。事后，黄金枝老人逢人便谈：“要不是刘院长，我都入土了，她真是我们的好院长、好女儿啊！”公寓有老人去世了，她不厌其脏，自帮忙去洗理、穿衣、梳妆，还按照当地风俗将其安葬入土，处理一切后事。十多年来，她送走了148位老人。

尽力奉献爱心

优良的服务态度、优质服务水平，公寓营造出了“家”的气氛。刘素珍创办公寓20年来，代养范围实现了从城市到农村，从本地向周边县市向省外延伸，入住老人比开办之初翻了10倍，已累计入住老年人1450余人。常年入住到达90余人。建筑面积比开办初的400多平方米翻了10多倍，她还为下岗失业人员提供就业机会，共接纳下岗失业人员100多人，其中下岗失业女工60多人，长乐公寓成为了市劳动就业局名符其实的“下岗再就业”基地。取得了较好的社会效益和经济效益。在取得成绩的同时，她不忘用爱心回报社会，捐资5000余元支持公寓所在地长乐村修村级公路。2005年湖北电视台《阳光行动》节目播放一湖南小姑娘的母亲生病在家，父亲外出，她来到湖北寻找父亲，希望得到社会救助。她收看到这条消息后，向《阳光行动》捐款5800元。“5•12”汶川地震发生后，她又向灾区捐款捐物达8000余元。

2004年5月，刘素珍光荣地加入了中国共产党，她先后被汉川市、孝感市妇联评为“三八红旗手”、孝感市人民政府授予“十佳再就业明星”，被湖北省总工会评为“优秀女职工”、“自主创业带头人”，国家劳动部、人事部授予“再就业优秀个人”等光荣称号，并得到了温家宝总理等党和国家领导亲自接见。2006年公寓被国家民政部授予“全国民办非企业单位自律与诚信建设先进单位”，接着先后被孝感市老龄办、文明办评为“敬老优待文明示范岗先进单位”。孝感市评为“社会组织先进单位”。(让东清 李壮飞)