“真没想到能这么快拿到拖欠的工资。”近日，某工地建筑工人刘某得到了吉林省长春市“暖心行动”的帮助。当地人社部门通过建筑工地“实名制”管理系统发现了刘某等7名农民工工资被拖欠的情况，主动将服务“送下去”，协调施工单位将欠发工资进行了补发。

长春市以市农民工工作领导小组为中心，由人社局牵头，联合住建、工商、公安等部门，认真研究部署，制定详细工作方案，在全市范围内开展了针对招用农民工较多的建筑施工、加工制造、餐饮服务及其他中小型劳动密集型企业的专项检查“暖心行动”。自2017年9月至今，长春市共检查用人单位1392户，涉及劳动者56828人，其中建筑企业、加工企业、餐饮企业923户，解决拖欠工资案件41起，保证了农民工工资治欠工作的平稳有序。

以“暖心行动”为契机，长春市主动升级案件处理流程，健全劳动保障应急机制，对涉及农民工权益维护的申请予以优先受理、限时办结，真正为农民工开辟了一条“快速维权通道”，切实保障春节前农民工工资支付全部发放到位。截至目前，该市成功调处35件劳动用工纠纷，提供法律咨询685次，其中协调解决17起农民工维权案件，惠及农民工2800人，涉及金额611万元。

同时，长春市组织工作人员走进建筑施工、加工制造、餐饮服务等农民工密集型企业，通过网络视频、现场讲解、微信平台、监督举报等手段，开展立体化劳动用工政策宣传，向社会公布劳动保障投诉电话和执法内容、执法程序及办案流程，现场答疑11000人次，累计发放《长春市农民工权益维护手册》及系列海报4万余份。

在对辖区内的建筑工地进行逐一检查时，长春市督促和帮助施工企业办理与劳动用工相关的实名制手续，先后检查工地329处，实现了实名制推行全覆盖，农民工实名制登记管理32424人，劳动合同签订率达到100%，有效降低了发生拖欠工资案件的风险。

长春市整理发布了一批劳动用工先进模范企业和一批劳动用工违法受处罚企业，依法向社会公布劳动用工违规违法信息169条，并记入诚信信息档案，营造劳动用工市场“诚信光荣、失信可耻”的经营氛围。（周哲）