今年以来，山西省阳城县社保所以开展“两学一做”学习教育常态化制度化活动契机，全力争创优质服务窗口。
阳城县社保所实行了所长大厅带班制度，确保每天都有一位所领导在第一时间处理各种纠纷和矛盾。该所在服务大厅设立咨询服务台，引导和帮助服务对象办理社保业务，及时解答群众关于企业养老保险政策的咨询或经办环节存在的疑惑。该所实行AB角工作机制，确保经办流程各个环节畅通，同时完善窗口服务监督评价机制，健全窗口工作人员日常考核制度。（阳阳）
主办单位：
中国就业培训技术指导中心.
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