一是畅通农民工依法维权渠道，建立市、县、乡三级法律援助网络，建立法律援助站（街办乡镇）105个，法律援助室（社区）782个，为农民工提供法律援助服务。

二是设立市级农民工专项接待窗口和维权热线，建立农民工投诉机制，帮助农民工诉求代理，解决农民工合理的诉求。开通24小时“12348”法律服务热线，为农民工提供快捷方便的咨询服务，共热线解答867件，接待来访326人次，受理农民工投诉案件28件，清欠工资和工程款85万元。

三是建立农民工突发事件应急预案，确保重大突发事件发生后，相关部门迅速赶赴现场预以妥善处置，基本形成“有困难找工会，有疑问找法律援助，有投诉找劳动监察”的三条途径，为维护农民工合法权益提供便捷服务。