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重庆:23个金融机构“为民办实事”举措范例发布

2026.09.14

9月8日,以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的2026年9月“金融教育宣传周”活动启动仪式正式举行。现场联合发布金融机构“为民办实事”23个举措范例,涵盖适老化服务改造、新就业群体保障、普惠便民利民、数智赋能金融、纠纷调解、社会公益等领域。

工商银行重庆市分行

与政府单位共建政银惠企便民服务驿站

工商银行两江分行联合两江新区六家单位,打造“15分钟高品质生活服务圈”政银惠企便民服务驿站,依托5G智慧银行实现政务、税务、社保、公积金及金融等数百项业务一站式办理,并发起“两江先锋·助企强链”联合行动,丰富驿站服务内容、拓展应用场景。

农业银行重庆市分行

打造“下庄天路”系列品牌助力村民增收致富

农业银行重庆市分行深度践行服务“三农”使命,精准对接巫山下庄村需求,深入挖掘下庄村文化旅游、传统“土特产”经济价值,打造“下庄天路”三大品牌,多措并举深化联农带农机制,助力下庄村民走上共同富裕之路,获评第六届全球最佳减贫案例。

中国银行重庆市分行

落地首笔工程建设监管资金数币支付场景

中国银行重庆市分行依托智能合约技术预设拨付条件,实现工程资金从监管账户到施工企业、农民工工资专户到个人数字人民币钱包的全流程闭环管理,资金流向全程可追溯、支付过程全流程可监管,有效提升了工程建设资金管理效率和规范化水平。

建设银行重庆市分行

落地首个低空飞行领域的

数币预付消费“元管家”产品

建设银行重庆市分行应用数字人民币智能合约,帮助消费者将预付资金冻结在自己数字人民币钱包中,消费核销后,资金自动划转,有效规避“卷款跑路”“充卡容易退款难”等消费痛点,增强消费者信心,助力低空飞行经济消费热潮。

交通银行重庆市分行

聚焦高频生活场景共建社区食堂

交通银行重庆市分行以“红金渝”金融网格为载体,深化“党建引领、银社协同、居民受益”服务理念,聚焦社区高频生活场景共建社区食堂,通过就餐补贴降低居民日常开支。截至6月末,已共建94家食堂,超5000名社区居民享受交行社区食堂补贴。

邮储银行重庆分行

联合公安刑侦构筑县域反诈防控体系

邮储银行石柱支行联合石柱公安刑侦、县金融监管支局在石柱县启动三方党建联建服务站,打通“预警、劝阻、拦截、核查、追赃、宣传”全流程工作链条,形成多方共治格局。2026年5月,綦江石角营业所依托快速警银联动机制,成功拦截一起冒充军人“杀猪盘”诈骗,为受害者挽回20万元“血汗钱”,获派出所感谢表彰。

中信银行重庆分行

连续十六年助学帮扶綦江区王良红军小学

中信银行重庆分行连续16年深耕綦江区王良红军小学助学帮扶,持续捐赠图书、文体物资、奖助学金,开设金融防诈开学第一课、健康科普课堂,配套爱心图书馆,员工多年持续接力义务支教、师资提升计划,落地乡村体育特色培训项目,用爱心和支持积极践行社会责任。

重庆银行

十年公益捐赠致敬“重庆好人”

重庆银行坚守金融为民初心,连续10年向“重庆好人”捐赠善款,累计捐助资金200万元,用于慰问帮扶“身边好人”。通过持续性公益行动弘扬社会正能量,以金融之力传递温暖,为营造崇德向善的社会风尚作出积极贡献。

重庆农村商业银行

“金融+非金融”数智平台赋能云阳面业

重庆农村商业银行携手政府建设云阳面业数字化综合服务平台,整合招工找工、面坊交易、补贴申报及金融服务等全场景功能,链接面坊、面工、消费者等市场主体。截至6月末,平台已服务用户超1.5万户,累计精准匹配信贷资金需求6.6亿元。

重庆三峡银行

立足网点多维度服务惠民生

重庆三峡银行沙坪坝支行在磁器口免费更换防作弊秤并推行“一秤一码”溯源监管,设立“消保加油站”服务新就业群体;两江支行打造“三峡蓝·能量站”提供早餐、饮水等便民服务;大渡口支行建成“金融消费者教育示范中心”,持续两年开展“爱心早餐”公益活动,将金融温度融入城市肌理。

重庆蚂蚁消金公司

打造消金行业首家“驻金融机构调解工作站”

重庆蚂蚁消金公司联合成渝消保中心(重庆),在消费金融行业首创“驻金融机构调解工作站”,创新建立“识人、共情、讲理、普法”四位一体的AI调解大模型,以科技赋能辅助温暖调解。工作站成立以来已调解近5万件案件,获中国金融传媒2026金融消保与服务创新年度优秀案例。

长安汽车金融公司

“文博+金融”跨界巡展提升公众金融素养

长安汽车金融公司创新公众金融教育模式,联合重庆抗战遗址博物馆打造“文博+金融”跨界融合项目,推出“爱国教育+金融科普”双主题公益巡展,相继走进校园、社区。活动将红色文化传承与金融知识普及有机结合,以沉浸式体验筑牢爱国情怀、提升金融素养。

安诚保险重庆分公司

深耕长护险筑牢民生保障

安诚保险重庆分公司承办主城五区长护险业务,覆盖百万参保职工,惠及上万失能人员(60岁以上老人占73%)。依托线上线下精细化服务,为高龄失能老人、特困家庭纾困减负,持续完善本地养老生态,筑牢民生保障底线。

太保财险重庆分公司

“车险人伤全周期服务”一站式理赔解忧

太保财险重庆分公司推出“车险人伤全旅程·全诊疗周期服务”,整合协作医院医疗费担保、护工直派直付、康复管理、云调解等资源,打造一站式理赔模式。通过全流程闭环管理,有效化解事故纠纷,缓解当事方经济与照护压力,以有温度的理赔践行惠民便民承诺。

中国人寿重庆市分公司

数智创新赋能服务体验升级

中国人寿重庆市分公司依托数智能力深耕普惠保险。推出企业微信服务通道,累计服务165万人次;推出“赔伴”源计划,为二级以上医院住院客户提供免报案、免申请、免资料、免临柜、免等待的一对一管家式理赔服务,覆盖超5万件赔案、累计赔付6834.90万元,推动理赔从“群众跑腿”向“数据跑路”转变。

平安人寿重庆分公司

深化为农服务助推乡村振兴

平安人寿重庆分公司及下辖营业单位先后选派12名驻村干部,扎根7个区县驻村开展工作。主动对接对口区县,持续开展当地农特产品消费帮扶活动,搭建“线上+线下”桥梁,助力巫溪、万州等地农产品推广,2025年至2026年上半年累计带动销售超200万元。

泰康人寿重庆分公司

多层次医疗保障体系托底民生保障

泰康人寿重庆分公司承办重庆五区县的城乡居民大病保险、城镇职工大额医保和长期护理保险,服务群众371.76万人。通过健全多层次医疗保障体系,提高重特大疾病保障水平,有效缓解参保人员因病致贫返贫等问题,同时为失能群体提供照护保障。

三峡人寿重庆分公司

“金融+社区”联建深化基层治理

三峡人寿重庆分公司积极探索“金融+社区”服务模式,与18个街道、社区建立党建联建关系,在纠纷治理、防非打非、普惠养老保险服务等方面落地一系列精准举措并取得积极成效,2025年获社区授予“优秀共建单位”称号3个。

富德生命人寿重庆分公司

“小海豚计划”护航留守儿童健康成长

富德生命人寿重庆分公司2017年起深耕“小海豚计划”,联动中国儿童基金会,通过物资捐赠、专属保险、奖学金、爱心图书馆建设及一对一帮扶等多维举措关爱困境与留守儿童。截至2025年底,累计开展16场活动,投入近60.65万元,惠及4000余名儿童,获评行业“公益慈善先进单位”。

国宝人寿重庆分公司

“低边群体意外伤害保险”填补保障空白

国宝人寿重庆分公司在原江北区民政局主导下,创新推出“低边群体意外伤害保险”项目并独家承保,为全区符合条件的低边人员提供意外身故、伤残、烧烫伤及住院医疗等综合保障。该项目属重庆民政系统首创,累计为779名低边人员提供风险保额856.9万元。

西南期货公司

创新实践助力乡村振兴

西南期货公司深耕普惠金融,以“保险+期货”模式筑牢产业风险屏障;创新落地贵州首单鸡蛋交割业务,填补区域市场空白;同步推进校企产教融合、党建共建与消费帮扶,多维度精准发力,持续为“三农”发展贡献期货力量。

国泰海通证券重庆分公司

助学帮扶加修路助农彰显国企担当

国泰海通证券重庆分公司参与“温暖童心·情暖田坝”公益行,向乡村学校捐赠校服、图书等急需物资;组织参与爱心课桌椅认捐,助力解决两所希望学校老旧课桌椅问题;联动公司公益基金会资助高校优秀贫困学子;对接垫江县石良村采购农副产品助农增收,并投入改造1.4公里乡村路,惠及农户千余人。

长城证券重庆分公司

投资者保护与普惠便民双轮驱动

长城证券重庆分公司针对小额遗产继承业务痛点,开展课题研究并简化实操流程,编写相关服务案例完成高校入库,为行业提供实践样本。坚持17年开展“投资者大讲堂”,推动投教资源走进社区、乡村、校园。深化产教融合,与高校共建实践基地,悉心培育金融后备人才。(重庆金融监管局)

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月8日,以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的2026年9月“金融教育宣传周”活动启动仪式正式举行。现场联合发布金融机构“为民办实事”23个举措范例,涵盖适老化服务改造、新就业群体保障、普惠便民利民、数智赋能金融、纠纷调解、社会公益等领域。 工商银行重庆市分行 与政府单位共建政银惠企便民服务驿站 工商银行两江分行联合两江新区六家单位,打造“15分钟高品质生活服务圈”政银惠企便民服务驿站,依托5G智慧银行实现政务、税务、社保、公积金及金融等数百项业务一站式办理,并发起“两江先锋·助企强链”联合行动,丰富驿站服务内容、拓展应用场景。
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