6月26日，平顶山市城乡一体化示范区社会保险事业服务中心以“深化党建引领，传递社保温情”为主题开展党员服务基层活动。

该中心围绕尽心、耐心、暖心“三心”开展志愿服务行动。为切实解决老年人操作智能手机的困难，结合每年开展的养老待遇资格认证、养老医疗保险征缴等工作，该中心党员干部采取“一对一、手把手”的方式，耐心讲解流程，针对辖区内高龄、独居及行动不便老人，通过“家门口”就近办、“零距离”帮代办，切实将“办事窗口”搬到了群众“屋檐下”，有效解决了老年群体办事多跑腿、不会用智能设备的痛点。同时，工作人员依托活动契机开展养老医疗保险政策宣讲，通过面对面解读、现场答疑等形式，向居民普及社保缴费、待遇领取、医保报销等惠民政策，用通俗易懂的语言拆解政策要点，精准回应群众个性化疑问，有效提升了社保政策知晓率和惠民政策的落地实效。

同时，该中心开展了关爱困难群众慰问活动，中心党支部党员干部入户走访困难群众，询问其身体健康、家庭生活及实际困难。

本次活动整合了便民服务、政策宣讲、关爱困难群众等多项内容，精准对接群众实际需求。下一步，区社保中心将继续坚持党建引领，常态化开展社区共建志愿服务，聚焦群众急难愁盼问题，持续优化服务举措、提升服务质效，以实际行动践行党员的初心使命，让社保惠民服务真正直达民心。（来源：平顶山示范区 作者：张亚丹）