今年以来，安徽省黄山市休宁县人力资源和社会保障局坚持以人民为中心的发展思想，依托大数据赋能、创新宣传引导、优化服务流程，扎实推进城乡居民医保参保扩面工作，织密织牢民生保障网。截至2月底，全县城乡居民基本医疗保险参保人数达19.12万人，参保率持续稳定在高位，医疗保障覆盖面不断扩大，群众获得感、幸福感、安全感不断增强。

数据赋能，实现精准参保“靶向动员”。针对传统参保工作中底数不清、对象不明、效率不高等问题，休宁县人社局积极探索“数字化+网格化”融合模式，依托基本医保“一人一档”参保信息管理平台，精准识别未参保人员，推动参保信息动态更新与共享。通过建立与税务、民政、乡村振兴等部门的标准化数据互通机制，构建起动态更新的“参保数据共享库”，有效打破数据壁垒。今年以来，全县累计补充修正参保数据27万余条，精准锁定5412名未在县域内参保人员，实现了从“大海捞针”到“靶向动员”的转变。在2026年度城乡居民医保集中征缴期收尾攻坚阶段，仅2月份就通过精准数据动员736名群众成功参保，真正打通了参保扩面的“最后一公里”。

创新形式，推动政策宣传“声入人心”。为破解基层医保政策宣传“最后一米”的难题，休宁县人社局坚持“内容+形式”双轮驱动，打造全方位、立体化、接地气的政策宣传体系。组建由业务骨干、村（社区）工作者、志愿者等组成的“医保政策宣讲团”，深入基层一线开展巡回宣讲，用群众听得懂、记得住的语言解读参保政策，提升政策知晓率和认同感。在宣传载体上，构建“传统+新兴”“线上+线下”融合宣传矩阵。春节期间，联合就业、社保等部门开展“就业春风暖民心全民参保惠民生”等主题活动8场，覆盖群众近万人次。同时，依托“休宁人社”微信公众号、抖音平台等新媒体阵地，推出“医保小课堂”“政策快问快答”等图文并茂宣传内容，营造了“人人知政策、户户晓医保”的浓厚氛围。

此外，结合“村村响”广播、宣传栏、流动宣传车等传统手段，推动医保政策进乡村、进社区、进企业、进家庭，确保政策宣传无死角、全覆盖。通过“线上+线下”联动发力，医保政策从“文件语言”转化为“群众语言”，真正实现了“声入人心”。

优化体验，提升参保服务“暖心便捷”。休宁县人社局坚持以群众需求为导向，持续深化“放管服”改革，推动医保经办服务下沉，实现全县21个乡镇、158个村（社区）医保经办窗口全覆盖，打造“15分钟医保服务圈”。在缴费渠道上，积极拓展微信、支付宝、医保公共服务平台等线上缴费方式，方便群众足不出户完成参保。同时，推进“医税银合作”，在村社党群服务中心、银行网点设立便民服务点，配备专人提供咨询、核对、缴费协助等“一站式”服务，真正实现“就近办、一次办”。针对老年人、残疾人等特殊群体，推出“帮办代办”暖心服务，安排专人全程协助完成参保缴费，确保“一个都不落下”。

从数据赋能的精准施策，到深入人心的宣传动员，再到便捷高效的参保服务，休宁县人社局用一系列务实举措，推动医保参保扩面工作提质增效。下一步，休宁县将继续深化参保长效机制建设，持续创新工作方法、优化服务流程、强化政策协同，让医疗保障的阳光温暖每一个家庭，为广大群众健康福祉保驾护航。（叶东）