乘着2026年“就业春风行动”的东风，2月10日下午，安徽省黄山市休宁县人社医保部门在海阳镇状元文化广场开展了医疗保险政策集中宣传活动。活动旨在抓住春节期间外出务工人员集中返乡的有利时机，通过典型案例讲解、政策细致解读等方式，面向返乡务工人员及广大城乡居民，开展针对性、接地气的医保政策宣传，切实把便民、利民、惠民的医保服务送到群众身边、融入百姓生活。

活动现场，县医保部门设立了集中宣传咨询点，悬挂了醒目的宣传横幅，摆放了内容丰富、通俗易懂的政策展板，营造了浓厚的宣传氛围。工作人员不仅向过往群众发放精心编印的医保政策宣传手册、办事指南折页，还主动走到群众中间，开展“一对一”“面对面”的政策宣讲和咨询服务。

针对群众普遍关心的参保缴费、待遇享受、异地就医备案、门诊慢特病申请等热点问题，工作人员进行了耐心细致的解答，用老百姓听得懂的语言解读政策要点和办理流程。特别是针对外出务工人员，工作人员重点讲解了医保关系转移接续、职工医保与居民医保跨制度衔接等政策，帮助他们消除因工作流动带来的医保后顾之忧，确保医保权益不断档、享受待遇不中断。

除了政策咨询，活动现场还提供了“帮办代办”服务。对于部分不熟悉手机操作、行动不便或有即时办理需求的群众，工作人员现场协助其通过“皖事通”APP等平台办理医保业务，并手把手指导群众激活和使用医保电子凭证，让群众切实感受到“一码通行、无卡就医”的便捷。活动当天，累计发放各类医疗保险宣传材料200份，接受并解答群众政策咨询30余人次，现场帮办代办医保事项12件，成功引导和协助10名群众激活开通了医保电子凭证，受到了现场群众的一致好评。

此次宣传活动，是休宁县人社医保部门推动医保政策深入基层、服务群众“零距离”的重要举措。通过与群众面对面交流、心贴心服务，不仅有效提升了群众对医保政策的知晓率和理解度，也及时收集了群众在医保经办服务中的诉求和建议，为后续优化服务流程、完善政策落实提供了第一手资料。

下一步，休宁县人社医保部门将以此次“春风行动”为契机，持续拓宽宣传渠道，创新服务方式，构建立体化、常态化的医保政策宣传网络，积极推动各项医保惠民政策落地见效，真正把贴心、暖心、安心的医保服务送上门、办到位，让医疗保障的阳光雨露滋润每一位参保群众，不断增强人民群众在医疗保障领域的获得感、幸福感和安全感。（程恺）