第三代社保卡换发工作是提升公共服务水平、方便群众生活的重要举措。山东济南市历下区燕山街道紧抓2026年居民医保集中缴费期这一关键节点，创新工作方法，联合辖区学校及银行，聚焦学生群体，通过三项措施高效推进第三代社保卡宣传推广与换发工作，取得显著成效。

校街联动，精准宣传到位。燕山街道将校园作为宣传主阵地，目前与辖区4所学校和幼儿园建立“双线服务”机制。线上，通过各班级家长群，精准推送换发通知和政策解读，重点提醒社保卡到期或丢失的学生家长及时办理。线下，街道派出业务小组提供定点支持，专门负责答疑解惑，确保信息传递无死角、政策解释有温度，实现了从“人找政策”到“政策找人”的转变。

政银协作，服务保障到位。为拓宽办理渠道，燕山街道主动与辖区3家银行对接，搭建政银协作平台。各银行积极响应，纷纷为学生群体开辟绿色通道，配备专人专窗，提供申请、制卡、激活“一站式”高标准服务。此举形成了“街道组织、银行支撑”的服务合力，实现了资源整合与全域高效覆盖，显著提升了办理效率和群众体验。

优化服务，便民暖心到位。面对集中办理期咨询量和业务量激增的情况，燕山街道及时优化服务流程，增设专属窗口，提供“即来即办、优先处理”的贴心服务。辖区赵女士在工作人员细致讲解下，不仅为孩子更换了新卡，还为全家四口统一办理了第三代社保卡，她感慨道：“你们的服务太周到了，不然孩子卡过期了我们都还没发现！”小小的社保卡，承载着沉甸甸的民生关怀。截至目前，燕山街道已成功为学生群体换发第三代社保卡150余张，获得了居民的一致好评。

燕山街道将进一步深化与校园、银行的合作，推动第三代社保卡换发服务常态化、机制化，持续“用心用情用行”服务好辖区居民。