为了将“我为群众办实事”落到实处，让乡镇居民共享“智慧社保”的发展成果，架起社保服务与乡镇的连心桥，10月28日—29日，敦化市社会保险局组建“社保先锋队”，聚焦城乡居民养老保险和高频业务网上办理，走进乡镇，将政策宣讲与手把手教学送到居民身边，让以往需要“跑腿办”的业务，如今在“指尖”就能轻松完成。

从“群众跑腿”到“数据跑路”，本次活动紧密围绕乡镇居民最关心、最直接、最现实的社保问题展开。在大石头镇集市上，敦化市社保局工作人员用通俗易懂的语言，对城乡居民养老保险的参保缴费、政府补贴、待遇享受、个人资助等热点问题，结合实际案例开展了接地气的互动宣讲。

“自己每年交的钱，政府给补多少？”“老了每月能领多少钱？”……面对居民们抛出的具体问题，工作人员一一给予了耐心细致地解答，指导如何通过微信、支付宝等手机应用，访问官方社保线上服务平台。重点演示并协助群众完成了“参保缴费”和“待遇领取资格认证”两项最高频的服务事项，并发放了社保政策宣传单，确保乡里乡亲“听得懂、记得住、用得上”。

“以前总担心自己缴的养老保险档次低，老了不够用。现在好了，孩子们每年给我资助一点，直接存进我的养老保险账户，心里踏实多了！”王大爷口中的“资助”，正是指近年来在国家城乡居民基本养老保险框架下，大力推广的“个人资助”政策。城乡居民养老保险个人资助政策，允许参保人的子女、亲属或其他有意愿的资助人，在参保人按年正常缴费的基础上，额外向其养老保险账户进行不超过本地缴费上限的资金资助。增加的这笔资助资金与个人缴费、政府补贴、个人账户计息共同构成个人账户，将进一步提高城乡居民养老保险参保人员待遇，提升老人的晚年生活质量。

服务下沉，民心上扬，“指尖办理”更便捷。此次大石头镇之行，是敦化市社会保险局践行以人民为中心的发展思想的一个生动缩影。通过将服务窗口前移到乡镇基层，不仅有效提升了社保政策的知晓率和覆盖面，更实质性地推动了“网上办、掌上办”成为社保业务办理的“新选择”。（王美棋）