民生无小事,枝叶总关情;社保连万家,暖意浸人心。为持续擦亮社保经办服务的“民生底色”,让社会保险政策的“惠民之声”传得更响、便民服务的“暖心举措”触得更近,进一步升级社保公共服务的“智慧羽翼”。10月23日上午,安徽省祁门县2025年“社保服务进万家”活动启动仪式在祁馨广场温情拉开帷幕。
本次活动以“高质量参保 智慧化服务”为核心主题,将员工参保、延迟退休、智慧经办等企业最关心、群众最关切的热点政策精准送到“家门口”,吸引众多过往人群驻足咨询,现场暖意融融。
活动现场,鲜红的横幅迎风展,便民的咨询台朝前设,工作人员与群众面对面唠家常、解难题,让社保政策的宣传少了“距离感”、多了“烟火气”。“我们单位这个月刚成立,咋为员工办理参保手续?”“我在上海交了5年社保,手机上怎么转移回来?”……面对一个个带着期盼的问题,社保工作人员化身贴心的“政策翻译官”,用乡音话政策、用实例讲流程,把专业术语拆成“家常话”,把复杂手续捋成“明白账”,让群众听得懂、记得住、用得上。同时,他们还主动递上图文并茂的宣传手册,热情引导大家走进活动区域,解锁更多社保“小知识”。
针对灵活就业人员、退休老人等重点群体,工作人员更是拿出“手把手”的耐心,现场演示手机端参保缴费、社保待遇资格认证的操作步骤,指尖轻触屏幕,几步就能完成操作,让大家亲身体验到“智慧社保”带来的便捷与高效。“我年纪大了,腿脚不利索,以前认证总怕麻烦孩子,现在坐在家里点点手机就办好,真是帮了我大忙喽!”退休老人沈奶奶握着工作人员的手,脸上笑开了花,话语里满是欣慰。
据悉,此次“社保服务进万家”活动将持续一周,不仅在启动现场“搭台”,更会带着政策与服务“下沉”,走进社区、乡镇、企业等多场景宣传,旨在推动社保服务向农村覆盖、向基层延伸,与人民群众“零距离”互动、“面对面”沟通、“心与心”传递,将各项社保惠民政策送到企业身边、送进群众心里。
“这次宣传不仅让群众把社保政策‘吃透了’,更让我们和群众的心‘贴近了’。”活动相关负责人表示,这为祁门县人社事业高质量发展厚植了“民生土壤”。下一步,当地将以该活动为契机,持续扩大社保政策的“覆盖半径”,做精做细政策解读的“民生文章”,让更多企业和群众知晓政策、享受红利,切实把民生保障的“安全网”织得更密、更牢,让社保的暖意持续浸润祁门大地的各个角落。 (安徽省祁门县人社局 汪洋)