外卖骑手扫码进入“暖新角”，热饭充电时翻阅服务手册；货车司机通过“一键入会”领取清凉慰问品，感慨“终于有了家的感觉”；快递员刷身份证进入24小时流动驿站车，用电子血压仪自检身体……在鄂尔多斯伊金霍洛旗，新就业群体的“温暖时刻”随时可见，这些场景的背后，是当地将新就业群体服务纳入民生实事的系统布局，不仅是城市文明的温暖注脚，更是营商环境“以人为本”理念的生动实践。

近年来，伊金霍洛旗聚焦新就业群体需求，创新打造“暖城e站”“流动驿站车”“娘家人暖新角”等服务阵地，为快递小哥、外卖骑手、网约车司机等新就业群体提供冷可取暖、热可纳凉、渴能喝水、累能歇脚的地方，让奔波在外的劳动者感受到“家”的温暖，更以民生温度涵养营商环境的“生态沃土”。据统计，全旗已打造44个暖城e站，3个流动驿站车，47个工会驿站已累计服务超2万人次。

伊金霍洛旗的服务不止于“歇脚点”的基础保障，更向“成长型”服务延伸。腊八节的暖粥、冬至的饺子传递节日温情；免费理发、健康义诊解决实际需求；AED急救设备、体测仪守护身心健康；法律咨询、法律援助保障合法权益等一系列暖心行动，让新就业群体感受到“暖城”全方位关爱。创新推出的“驿站+”赋能计划，联合企业、社区引入劳动技能竞赛、电商直播等新业态培训，为新就业群体开拓职业发展新路径。这种从“物质补给”到“能力提升”的服务升级，让新就业群体在获得关怀的同时，更有效提升职业竞争力，为优化区域营商环境、服务高质量发展注入持续动能

为破解新就业群体流动性强、需求分散的难题，伊金霍洛旗创新推出“以新管新”机制，鼓励外卖骑手、快递员参与驿站管理，实现自我服务与互助，提升参与感和认同感；积极动员新就业群体参与社区治理、志愿服务，增强社会责任感，形成共建共治共享的良好氛围。同时，联动高校共建研究实践基地，以专业智力支撑服务优化，让服务更具针对性、更加贴合实际需求。这些举措不仅提升了服务效能，更让新就业群体感受到被尊重与认可，进一步激发其工作热情，为城市发展注入活力。

从一餐热饭、一处阴凉，到技能提升、职业规划，再到参与社会治理、共享发展成果，伊金霍洛旗以细致入微的关怀，构建起与新就业群体的深厚情感纽带，让“暖城”之名实至名归。这种温情脉脉的关怀模式，不仅提升了新就业群体的生活品质，更在无形中增强了城市的凝聚力与向心力，为伊金霍洛旗的营商环境持续注入民生温度与人文内涵，成为推动社会和谐发展的有力引擎。