近年来，山东省济宁市任城区人社局认真贯彻落实省市关于政务公开工作有关文件精神，持续强化组织保障，深化重点领域信息公示公开，加强重要政策发布解读，完善政务信息管理，围绕人社中心工作，聚焦企业和群众需求，不断推进决策、执行、管理、服务、结果公开，扎实做好政务公开工作。

健全工作机制，压实公开责任。任城区人社局把政务公开工作定为固定议题在局党组会议上专题研究，列入局年度重点工作任务，形成全员抓公开的工作格局。按照“以公开为常态、不公开为例外”的原则，全面梳理行政权力和公共服务职责，编制形成政务公开17个领域标准目录，包含21个一级事项，16个二级事项。编制《贯彻落实政务公开重点工作任务分解表》，明确责任单位、完成时限，实时跟进督导，确保各项工作任务落实到位。

建强公开平台，提升政务公开能力。深化推进“互联网+政务”，强化政府门户网站信息公开第一平台作用，在局门户网站开设“社会保障”“稳岗就业”“人才招考”“根治欠薪”“工伤政策”等专栏，就群众所关心的社保、就业、工伤、欠薪问题主动解答、主动公开。2024年主动公开政务信息476条，答复群众依申请公开3件。创新“政务公开+公众号”模式，依托“任城人社”微信公众号，开设高频服务事项咨询电话专栏、政务服务指南专栏，实时发布政策解读、办事指南、惠民惠企政策等信息，年度阅读量超10万。举办培训班，组织全系统政务公开工作人员学习相关法律法规、政策文件和业务知识，提高业务水平和综合素质。

深入一线服务，扩大政务开放参与。将服务关口前移，通过线上线下活动增强政务公开的互动性和实效性。2024年共开展“送法进企业”活动8批次，“政策敲门”和“送政策到基层”活动21场。发挥媒体新闻发布会作用，运用主要新闻媒体及时发布信息、解读政策，引领社会舆论。2024年共举办新闻发布会4场，在主流媒体刊（播）发新闻800余篇。建立健全政务舆情收集、研判、处置和回应机制，加强重大政务舆情回应督办工作，妥善处置舆情信息。（任军伟 郑凯方 陆涵）