去年以来，江西万载县“软硬兼施”优化创贷服务，让广大创业人员不再等“贷”。全县发放创业贷款4.5138亿元：个人创业贷款2.9083亿元，扶持1465人；小微企业贷款1.6055亿元，扶持42家。
一是基层有业务员。该县30多名劳保所工作人员、200多名村就业协管员，都是创业担保贷款工作的业务员，不仅承担政策宣传的任务，也要动员创业人员来办理贷款业务。
二是柜台有服务员。该县严格执行《文明服务用语》、《“十点、十办”》等服务制，公开流程、政策等信息，并通过免除乡镇盖章、每月集中放贷两次、当场办理《就业创业证》等举措，大大提升办事效率。
三是大厅有信贷员。该县创业贷款合作经办银行在县就业局设点办公，确保贷款服务实现“从审批到放款”的无缝对接，避免了创业者“两头跑”。（李书文）
