焦点对话
日前，电子商务研究中心与赢动教育共同发布《2018年度中国电子商务人才状况调查报告》。报告数据显示，62%的电商企业处于招聘常态化或人才需求强烈状态，电商行业人才仍有较大缺口。电商企业在促进就业、带动创业方面发挥了怎样的作用？电商行业哪方面的人才比较紧缺？如何做好电商人才的培养工作？针对这些问题，记者日前采访了有关专家。
瞄准人才缺口 开辟就业空间——访对外经济贸易大学现代服务业研究中心主任陈进
贷款扶持 园区引领 技能培训——江西省九江市积极发展电子商务促进就业创业
电商从业者：累并奋斗着
当下，电子商务在吸纳就业方面已经成为社会不可或缺的力量。今年2月，阿里巴巴集团发布的新就业七大趋势显示：创业群体年轻化，30岁以下电商创业者占比超六成；新零售成社会共识，线上线下融合新业态相关的就业人数超1/3；淘宝成为创业沃土……目前，电商创业者的现状如何？从业者的工作状态是怎样的？他们有哪些诉求？近日，记者采访了两位电商行业的从业者，听听他们的故事。
“电商的兴起让很多人参与进来，竞争日益激烈”
2012年，李骞大学毕业后，敏锐地抓住商机，将家乡特色的米粉、粉丝与网购联系起来，在淘宝网上注册了一家店铺，做起了电商。李骞说，创业初期的日子非常艰苦，却很幸福。
“创业初期，没有稳定的生产厂家，很多业务流程都得自己来做。”李骞回忆说，“我的客户大多都是身在异乡的同乡人，久而久之形成了稳定的客源。”由于销售的商品包装卫生、味道可口，李骞的店铺一传十、十传百，销量稳步提升。
2014年至2015年是李骞店铺发展的“黄金期”，他不仅获得了可观的收入而且还扩大了店铺的经营规模，所售商品从特色米粉拓展到芝麻糖、马蹄糕等风味点心小吃。
然而近两年，李骞的店铺经营难度却越来越大。“主要是同质化的产品太多，电商的兴起让很多人参与进来，竞争日益激烈。”李骞说，他做的生意没有太多“技术含量”，“只是启动比别人早一点而已”。为了维持经营，李骞除了支付维护、提升淘宝信用等级的费用之外，还得负担关键词搜索结果首栏的推广费用。李骞说，各种各样的开销让店铺的经营成本越来越高。“我每天必须努力工作，才能维持店铺的正常经营。”李骞说。
李骞希望政府有关部门能出台一些奖补政策，减轻电商创业者的负担。
“每天工作时间不要太长，有更多时间提升自己”
每晚10点下班，快11点到家，收拾一下睡觉。第二天早上8点起床，吃过早饭后到公司。在一家互联网公司工作的90后李丹妮每天的时间大部分被工作占据。
李丹妮说，这种工作生活方式很常见，大部分互联网公司的员工都是这样。在她的眼中，公司一天中最热闹的场景，就是午饭、晚饭时，无数年轻人从写字楼里涌出来，“就像在大学里下课时一样”。
2016年，李丹妮从英国读完硕士后回国，经过笔试、面试的重重考验，终于进入了一家互联网公司。经过半年的适应期后，她逐渐习惯这样高强度的生活。
“年轻人正是奋斗的时期，这几年的经历肯定会成为人生的宝贵经验。”在评价自己的工作时，李丹妮这样说。她所属的电商事务部，在这家互联网公司中并不算特别大的部门，部门成员不仅有十年以上从业经验的骨干，还有刚入职的新手。平日里，年轻人思想的碰撞，创意文本的设计，对特色产品独具一格的介绍，每一项内容从无到有，都是一种收获。“尤其是产品上市后，看到用户对我们的肯定评价，成就感便油然而生。”李丹妮说。
不菲的薪资，也是李丹妮对工作满意的重要原因之一。她坦言，目前的薪资水平在同龄人中已是佼佼者。
不过，李丹妮也有自己的焦虑。“基于目前的工作状态，我没有属于自己的圈子。有时觉得自己只是忙忙碌碌，还没有找到生活的真谛。”李丹妮说。
谈到未来，李丹妮希望通过几年努力工作，能用积蓄买一套住房，在这座城市立足。李丹妮说：“我希望能更轻松点，每天工作时间不要太长，有更多时间提升自己。”（赵泽众）
