我国经济正从“工业经济”向“数字经济”转型，预计到2020年服务业占GDP比重有望达到60%，服务业将成为我国劳动就业的主渠道。伴随“互联网+”、共享经济、数字经济的发展，在服务领域，新就业形态不断涌现，新就业成为“十三五”就业的“增长极”。

关于我国经济发展与平台的关系

根据美国波士顿咨询公司《迈向2035:4亿数字经济就业的未来》报告预测：2035年中国整体数字经济规模将接近16万亿美元，数字经济市场渗透率将达到48%，其总就业容量达4.15亿人次。

当前，我国数字经济规模呈现加速增长态势，全球十大平台经济体中，中国占据了三席（阿里、腾讯、百度）。2018财年，阿里巴巴平台交易额为4.82万亿元，菜鸟体系日均处理包裹超6000万件。以盒马鲜生为代表的新零售正在改变传统商业模式，创造全新购物体验，不断扩大消费总需求，带来服务业就业领域的不断拓展。

平台是国家未来竞争力的重要体现。全球化1.0由国家主导，全球化2.0由跨国公司主导，全球化3.0将由平台经济主导。在全球化3.0时代，全球化平台数量多少、平台规模大小、技术创新快慢、平台用户的多少，将会决定平台实力。平台竞争力将成为未来国家的硬实力。

阿里巴巴平台创造就业机会超3600万个

目前，阿里巴巴零售商业生态系统中，平台、商家和服务商形成了有效的相互促进关系，在快速发展的同时也吸纳了大量就业。

据中国人民大学劳动人事学院综合测算，阿里巴巴平台创造的就业机会超3600万个，为中国经济赢得“降速转型”空间。中国就促会研究显示，个人网店是平台就业主力军，其中80后、90后成为网店从业者的绝对主体，8成网店员工是34岁以下年青人，50%是大专以上文化程度；40%网店主为兼职，半数个人网店月均营业额在2000元左右。让年轻人有事干、有奔头，能够增进社会和谐稳定。

不仅如此，全国18省的1311个淘宝村，带动直接就业达100万人；农村淘宝平台中，百万个乡村卖家带动直接就业200万人；农村物流带动7万人直接就业，20万人间接就业。

在阿里巴巴零售商业生态创造的就业机会中，涌现出新形态的就业形式，让拥有各种技能和天赋的人能够更好地发挥自身所长，实现灵活、多元就业。新就业平台自由度高、灵活性高，工作弹性大的特点，让从业者的幸福度大幅提升。同时，就业人员覆盖高学历高技能和低学历低技能人群，抹平农村与城市之间的差距，突破了传统招聘用人的身高、性别、相貌、文化程度等限制，促进了公平就业。

阿里巴巴平台促进就业的做法包括：为小微企业和个人提供营商服务，营造创业就业的“渔场”；以科技与商业双生态驱动，紧紧围绕核心电商、阿里云、蚂蚁金服、农村电商、菜鸟驿站、钉钉等多业务模式，探索形成双生态驱动的“大平台、多模式、富生态”新模式；推出蚂蚁金服助力创业就业；将就业服务网上经办系统接入支付宝“城市服务”，为劳动者提供随时随地线上服务。

促进新就业发展的建议

推动新就业发展，首先需要针对数字时代就业特征，建立相适应人才培养体系。改革现行大学及职业教育体系，提升高校人才、技能型蓝领的数字化应用技能，鼓励大学与互联网平台联合培养，实施互联网应用场景式教学；从小学开始普及数字技术类课程（如计算机编程、机器人等）；在高校开设人工智能、云计算、大数据等前沿课程。

推动新就业发展，还需要探索建设一套成熟完善的、全球领先的平台经济治理体系。数字经济下的平台治理，与工业经济下的公司监管在理念、手段、方式等方面存在巨大差别。平台经济是全新事物，发展轨迹没有先例可寻，在发展过程中一定会碰到弯路、岔路，这时应当坚持审慎监管原则，给平台经济试错的机会；还应当坚持促进创新、多元共治，不断促进其创新、发展。这样才能鼓励并培育出更多BAT平台，参与全球市场竞争，为我国创造更多新就业岗位。

此外，要推进互联网+人社服务建设，为从业者提供“移动化、一站式”社保服务。依托社保卡及持卡库，构建全国统一的个人身份认证平台，通过建设统一认证、统一支付、统一信用评价、统一信息汇聚平台，推动社保服务创新发展。提供网络创业就业教育培训，税费减免申请、贷款申请、创业补助发放等在线服务，简化审批手续。

最后，需要帮助传统零售企业转换思路，积极拥抱新零售，推动现有人才转型并储备新型人才。一方面，为现有人才快速转型提供培训机会，对老员工加以培训提升技能，如零售服务技能、新营销工具使用等；另一方面，做好数字化新型人才的培养和储备工作，特别是具有数字技术背景和零售实践结合的复合型人才的培养工作，从而在快速变化的市场中立于不败之地。（郝建彬）