王宝山是甘肃省兰州市水泵厂的一名职工。今年4月初，单位社保专管员在市社保中心给他办理退休时发现，王师傅缺少1992年7月至1996年12月的养老保险缴费记录。社保中心不能认定他的这段工龄，所以王师傅的退休手续没办成。
过了几日，王师傅来社保中心寻找他的工龄，说他1996年办理过养老保险关系转移，转的就是1992年7月至1996年的这段时间。工作人员在信息管理系统中查询了他的养老保险缴费记录，这段时间确实没有。
工作人员又在社保中心2004年以前使用的老系统终端设备上，按王师傅的身份证号查询了两遍，也没查到他的转入记录。
王师傅非常着急，拿出他的档案，说这是他所有的资料。在档案资料中，我们找到王师傅的一张转移申报表，表上的申请转移单位是兰州水泵厂，转出单位是国营二七九厂，转移起止时间是1992年7月—1995年12月，个人账户转移金额是165.8元。对照王师傅的这些资料，经过核对，我们明确了王师傅是从国营二七九厂转入兰州水泵厂的，转移申报时间是1996年12月。
之后我们了解到，原来是当时的经办人员把王师傅的申报转移表存放在档案里，没有报给社保中心，所以查不到王师傅的转移记录。并且我们确定，王师傅因1996年办理调动，两家单位都没给他缴纳养老保险费。我们告知王师傅必须要补缴这段时间的保费，才能计算工龄，办理退休手续。
之后，工作人员按这张表的金额和转移时间为他记录了1995年以前的个人账户，兰州市水泵厂又为他补缴了1996年的养老保险费。很快，王师傅便办理了退休手续。
根据甘肃省原劳动厅关于印发《甘肃省统一企业职工基本养老保险制度实施细则》（试行）的通知规定：1995年底以前的个人缴费一次性计入个人账户（本金和利息），视为视同缴费年限，1996年1月1日起开始建立个人账户，所以王师傅这54个月的缴费记录关系到他是否能办理退休。虽然王师傅的个人账户只有165.8元，但工作人员深知这165.8元的重要性。
在日常社保工作中，只要有一点点资料能证明参保人员的缴费记录，我们都会以认真负责的态度为他们办理业务，维护他们的社保权益。我们的服务理念就是为参保人员记录一生、保障一生、服务一生。（牛树君 兰州市社保服务中心）
