今年初始,江西省石城县社保局全力推进精细化管理服务,努力提升社会保险经办执行力。
明确责任,层层落实。该局明确各项工作的责任领导、责任科室和责任人,落实层级管理责任界限,确保各项工作责任细化。制订各项工作推进计划,量化每月工作任务,确保有计划、按步骤推进社会保险各项工作。通过召开专门会议,总结交流工作实践中的好方法和宝贵经验,积极探索工作新思路、新方法,要求职工树立精细化理念,掌握精细化工作方法,培养细节意识,不断适应精细化管理要求。
精细服务,逐步推进。在做精做细现场服务的基础上,该局细化服务体系,推出石城社保微信平台,发布各项社会保险政策,形成以现场服务为主,信息服务、网络服务、上门服务等多种服务方式并存的社会保险服务体系。(廖志坚)