8月15日,经过一周的培训学习,龙山县首期讲解员职业技能培训班在茨岩塘镇中心小学举行结业典礼,龙山县就业服务中心主任参加结业典礼,他从三个方面对此次培训做了总结发言:
一是做了评价。他强调此次培训首先是得到县委组织部主要领导高度重视;其次得力于县文旅、就业、茨岩塘镇党委政府、州旅游学校、长沙市导游协会等部门和学校及行业协会的通力协作、支持配合,此次培训从长沙和吉首特邀了7名专业教师授课,老师非常敬业,倾囊相授;最后在于培训学员的态度端正,营造了学风优良、氛围浓厚的学习气氛。
二是提了建议。他强调参训学员一要注意吸收和消化;二要坚持学习、学习、再学习;三要明白“师傅引进门、修行靠个人”的道理;四要注意加强经常联系(与授课老师、与职能部门、与行业协会、与专业学校、与党委政府、与培训学员等);五要学以致用、敢于实践、善于发挥、勤于总结。
三是重要提示。一要在正确的时间、正确的时段向正确的授课老师请教和咨询讲解员(导游员)的相关问题和疑惑;二要保持一种劲头(抢红包的劲头)来从事讲解员工作,爱岗敬业;三要客观公正、实事求是地评价本期培训办班工作,尊重国家政策、尊重知识技能、尊重党委政府、尊重职能部门、尊重授课老师、尊重工作单位、尊重从事行业、尊重本职工作、尊重自己。
结业典礼上参训学员进行了服务接待手势汇报演出,并为优秀学员颁发了荣誉证书,本期培训旨在培养一支服务意识突出、服务技能精通的旅游讲解队伍,推动我县旅游从业人员服务水平和业务素质的整体提高,进一步提升旅游形象。
龙山县首届讲解员职业技能培训班结业