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典型案例

如何回答“你为什么离职”

案例:

小项最近求职又不成功。单位在面试中再次问到了他的离职问题,前一份工作为什么不做呢?这让他十分尴尬。照实说吗?和领导闹矛盾了,因为工作意见不一致大吵一架,结果穿了小鞋被迫离职。还是撒谎?说些不痛不痒的原因,但新单位会不会打电话去了解情况?如果知道实情会不会觉得我不够诚信?思前想后,小项以隐私为由拒绝回答这个问题。人事当时虽然没说什么,但在其后的面试中,问题却变得更为犀利,令他感觉糟透了。

在应届生面试中,也常遇到类似问题。“你实习单位是银行,为什么不留下来呢?”;“你的专业看上去还不错,为什么要选择转行?”等等。诚实?恐怕会影响单位印象。编造?难道没听说过人事都是人精?就怕被人看穿后弄巧成拙。

专家建议:

离职、转行原因在面试中常被问及,并作为判断是否录用求职者的依据之一。要回答好这类问题,首先需要了解企业关心的目的是什么?他们其实是想通过应聘者的回答,了解其稳定性。因为员工的高流动率会影响组织稳定,降低组织效率,增加费用支出(招聘、培训)。因此,意气用事,草率行事的求职者不受欢迎。其次是要知道哪些回答内容会让企业缺乏安全感呢?一是意见不一,愤而离职。情商高者会在分歧时尊重领导意见,执行时做好两手准备,适时表达自己观点,而非立即离职泄愤。因此动不动就甩乌纱帽的行为证明应聘者情商不高并缺乏耐心。二是环境不好,尔虞我诈。职场不是后宫剧,哪来那么多心机girl?如果应聘者觉得所有人都在针对她,那可能恰恰是她自身有问题,不合群的人在哪都呆不久。三是学不到东西。如果你是可造之材,企业应该愿意培养你。但企业毕竟不是培训基地,鲜有人会牺牲效率花费精力主动提携你。所以一味等待的态度也太被动、太消极了吧。四是笼统回答就业面狭窄或抱怨学而无用。专业对口哪些职业,各有哪些要求,你认真研究了吗?去招聘市场看过吗?说学校知识皮毛、无用,姑且不问认真学了没有,只问你果真如此的话,为提高求职竞争力作了哪些努力?事实证明,缺少规划、执行力差的人在工作中往往低效还容易抱怨、放弃。五是翅膀没硬就想飞。企业需要人有才,但更重要的是脚踏实地和忠诚。一家单位没做满3个月也许有原因,但每家单位都不满2年,你确定当初入职和离职的选择都是慎重的吗?我们又如何确定这里是你的最后一站?万一再带走一批客户,那可是得不偿失啊。

要回答好为何离职、转行问题呢?建议根据实际情况变通的说明离职或转行的原因:1. 规避原则。求职者在说离职或转行原因时,需考虑到在此次招聘的单位里不存在上一个单位的“离职(转行)原因”。2. 正面回答,原因真实。正面的回答可以显示你的诚实;你的回答可以不是真实的全部,但一定要真实,因为一个谎言需要更多的谎言来支撑,还容易被揭穿,从而被人认为你的人品和诚信有极大问题,导致求职失败;还需注意不要把“离职原因”说得太详细、太具体,不能掺杂主观的负面感受,表达对前单位的不满;3. 新公司的吸引点。可以谈对新公司的了解,如新公司的平台如何吸引了求职者;另一方面也表明了你辞职的原因可能是追求更大的舞台施展才华。

最后,再给应届生朋友一些建议。一是多关心上两届学长的就业去向。相关信息学校应该能够提供。如果可能,何时、何种途径得到的工作也打听一下。这样好的招聘信息和时机你就不容易错过。二是认真做好职业规划,越具体越好。一个专业的就业方向一般不会太少,但相互适合的可能只有2、3个而已。综合你的兴趣、性格、特长,选择合适的方向努力,有的放矢效率更高。有位本科生为了考研,拒绝了实习单位的挽留,结果研究生没考上,又来企业应聘。人事经理事后分析:“综合他离职原因和未来打算,即使我们录用,一旦明年考研成功还是会离开。”不少学生考研前想找份工作做备胎,时间、精力若不冲突当然可行,若是冲突建议还是想清楚未来目标,然后选择当前最重要的事做较妥。三是从用心做小事开始。无论实习还是正式工作,都是从无关紧要的开始做起。做好了才可能有更重要的任务。一份简单的复印工作,有人在方法上总结规律节约了纸张,有人观察复印内容总结出运营规律事前准备提高了工作效率。把事做对,需要认真;把事做好,需要用心!只要用心了,哪怕实习留不下来也不遗憾,因为有收获。四是虚心学习,努力提升。在实习期间或刚迈入工作岗位时,应该保持着一切从零开始的态度、牢记“三人行,必有我师焉”,虚心向自己的同事们学习工作经验,尽快熟悉自己工作岗位的种种业务知识,结合实际工作将自己所学知识灵活运用。五是勇挑重担、乐于奉献。大学毕业生走上工作岗位以后,应当从一开始就严格要求自己,树立主人翁意识,增强社会责任感,培养无私奉献的精神,任劳任怨,不计较个人的得失,努力承担岗位责任,主动适应工作环境,促使自己更好。更快地完成角色转换。