近日，甘肃省张掖市甘州区人社局收到了一份特别的“礼物”—一面来自农民工李某等人送来的锦旗，上面“公正办案，为民做主”八个大字是对甘州区治理欠薪工作的最直接肯定。这背后，是一个涉及36名劳动者、19.6万元工资的成功追索案例，更是甘州区持续深化治理欠薪工作系统性成效的一个缩影。

一、 联动出击：从“讨薪无门”到“快速办结”

近日，李某等多名劳动者来到甘州区人社局，反映其工资被长期拖欠，多次与雇主沟通无果，甚至被拉黑联系方式，陷入维权困境。由于信息有限，案件处理难度较大。甘州区人社局接到投诉后迅速立案，第一时间展开调查。工作人员依据投诉人提供线索，多次前往相关用工单位实地走访、固定证据。在协调过程中，用人单位负责人起初消极应对，后竟隐匿行踪，意图逃避责任。

面对这一情况，甘州区人社局立即启动“人社+公安”联动协作机制，将案件依法移送至公安机关。通过多部门紧密协作、联合办案，最终成功锁定了责任人，并为李某等36名员工全额追回了被拖欠的19.6万元工资。从投诉无门到案结事了，这起案件的高效解决，彰显了行政与司法联动形成的强大合力。

二、 系统治理：筑牢治理欠薪的“四梁八柱”

个案的圆满解决，得益于一套日趋完善、多管齐下的系统性治理机制。今年以来，甘州区深入落实相关决策部署，坚持“抓源头、控过程、治末端”的工作思路，持续推动治理欠薪工作向纵深发展。

（一）强化源头防控，打造智慧监管“防火墙”。将工程建设领域作为重中之重，推动符合条件的项目全部纳入“陇明公”平台，实行全流程动态监管。创新构建“1名监察员+1个项目+黄橙红3级预警+提示督办处罚3级处置”的“1+1+3+3”监管模式。今年以来，累计处置平台预警信息131条，开展工资支付专项检查10轮次，整改各类问题58个，从源头有效防范了欠薪风险。

（二）规范用工秩序，营造和谐劳动“新生态”。针对服务业等领域欠薪问题，建立重点企业监管清单和劳动用工分级分类监管制度。推行“刚性执法”与“柔性普法”相结合的治理方式，整合力量开展规范用工行为专项检查7轮次，检查各类市场主体812户，发放指导文书900余份。同时，配套举办专题培训，指导企业完善内部管理制度32项，促使用工行为更加规范有序。

（三）优化维权流程，开通高效处理“快车道”。设立劳动监察和调解仲裁“一口受理”服务窗口，推行简单案件马上办、普通案件提速办、重大案件联合办的分类处置机制。深化人社、公安、法院、检察、司法“五位一体”联动协作，对涉嫌犯罪的坚决移送司法机关，对违法行为依法予以行政处罚。今年以来，已向公安机关移送涉嫌拒不支付劳动报酬罪案件2件，申请法院强制执行5件，形成有力法律震慑。

（四）推进诚信建设，用好信用惩戒“指挥棒”。深入推进劳动保障诚信等级评价，发挥守信激励和失信惩戒作用。全年评定劳动保障守法诚信A级企业30户，对存在恶意欠薪行为的5家企业依法实施失信联合惩戒。定期向社会公布重大劳动保障违法行为，详细披露4起欠薪典型案例，以案释法，努力营造“不敢欠、不能欠、不想欠”的社会氛围。

三、 聚力攻坚：打好岁末年初“收官战”与“开局战”

岁末年初是保障农民工工资支付的关键时期。甘州区坚持问题导向，聚焦难点堵点，精准施策，全力守牢社会稳定底线。

一是压实责任链条。充分发挥根治拖欠农民工工资工作领导小组机制作用，开展重大欠薪问题挂牌督办，严格落实属地管理和行业监管责任，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。

二是紧盯末端支付。抓住冬季项目停工前的窗口期，督促施工企业加快工程款结算，通过“陇明公”平台确保农民工工资足额支付到位，力争将欠薪隐患消除在萌芽状态。

三是深化排查化解。运用平台监测、现场巡查、舆情分析等多种手段，对工程建设项目及重点场所进行新一轮“地毯式”排查，建立问题台账，实施清单化管理、动态化清零。对复杂疑难案件，相关部门提前介入，通过联合督办推动化解。

四是筑牢风险屏障。严格落实“接诉即办”要求，确保欠薪线索动态清零。加强政策解读和情绪疏导，引导劳动者依法理性维权。同时，督促国有企业、政府部门和项目单位切实履行责任，加强资金保障，确保工资和社保待遇按时足额支付，坚决防止因欠薪引发重大风险事件。

一面锦旗，一份认可，更是一份责任。甘州区通过构建“预防为主、监管有力、处置高效、惩戒严厉”的治理体系，不仅为李某等劳动者讨回了公道，更在全区范围内织密了劳动者薪酬权益的保障网。下一步，甘州区将继续保持高压态势，深化标本兼治，以更扎实的工作成效，切实维护广大劳动者的合法权益与社会公平正义。